Bank "zgubił" pieniądze klientów, a teraz się tłumaczy. Lepiej sprawdź konto!
mBank "zgubił" pieniądze swoich klientów. Bank zaksięgował ich opłaty dwukrotnie. Awaria dziś w nocy (z poniedziałku na wtorek) została naprawiona.
Część klientów po zalogowaniu do bankowości internetowej mogła mocno się zdziwić. Ich transakcje zostały policzone dwukrotnie.
W przypadku dokonania płatności w sklepie, internecie lub wypłaty pieniędzy w bankomacie saldo mogło się nie zgadzać.
Bank po godzinie 22 (w poniedziałek,15 lutego) potwierdził doszło do błędu. Nie wyjaśniono jednak dlaczego doszło do awarii.
mBank zapewnił, że "najszybciej jak będzie to możliwe" pieniądze wrócą do ich właścicieli.
We wtorek (16 lutego) nad ranem bank poinformował, że awaria została już usunięta.
- Wczoraj wieczorem niektórym z Was podwójnie pobraliśmy z konta płatności kartami debetowymi. W nocy naprawiliśmy ten błąd. W historii operacji zobaczycie korektę transakcji - napisał w komunikacie mBank.
Ponadto bank przeprosił klientów za utrudnienia.
Sprawdźcie swoje konta i dajcie znać czy wszystko jest już w porządku.
