Męczą cię telemarketerzy? Powiedz to jedno zdanie, a natychmiast się rozłączą
Telemarketer dzwoni w najmniej oczekiwanym momencie, oferuje różne produkty w "świetnej cenie", ciężko jest się z nim rozłączyć. Oto prosty sposób, jak szybko i kulturalnie zakończyć niechciane połączenie.
Pokaz garnków, znakomita pościel, darmowa parasolka, a może wczasy? Telefony od telemarketerów to coś, co jest na porządku dziennym.
Zakończenie rozmowy często jest trudniejsze niż mogłoby się to wydawać. Telemarketerzy szukają sposobów, które pozwolą na kontynuowanie połączenia lub telefon w innym, dogodnym czasie.
Istnieją jednak sposoby jak sobie z nimi poradzić. Jakie?
Telemarketer dzwoniący do nas z ofertą jest zobowiązany do kilku rzeczy. Na początku rozmowy powinien poinformować, że dzwoni w celu przedstawienia oferty marketingowej.
Powinien również zapytać o zgodę na przedstawienie takiej oferty, a ponadto poinformować, na naszą prośbę, kto jest administratorem danych.
- Gdy dzwonił do mnie telemarketer, zaczynałem rozmowę od pytania o to, kto jest administratorem moich danych. Wystarczyło, że prosiłem o adres firmy i mówiłem, że nie zostałem poinformowany o dodaniu mnie do bazy danych - pisał Bolesław Breczko z Wirtualnej Polski.
Od jakiegoś czasu natomiast zaleca się dzwoniącym, żeby mówili o tym, że numer telefonu został wygenerowany losowo.
Na to również jest recepta. W przypadku, kiedy usłyszymy takie zdanie należy odpowiedzieć, że jest to niezgodne z prawem. W dalszej kolejności możemy poprosić o nazwę i adres firmy, aby poinformować, że zgłoszona zostanie do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
To rozwiązanie powinno zakończyć połączenie.
