Pilny komunikat banku! Planowane przerwy w dostępie do usług
PKO BP informuje o zaplanowanych pracach konserwacyjnych. W nocy z 2 na 3 października klienci mogą napotkać utrudnienia w korzystaniu z aplikacji mobilnej IKO oraz niektórych usług bankowych.
PKO BP zapowiedział nocne prace konserwacyjne, które odbędą się w środę, 2 października w godzinach 23:00-00:00.
W tym czasie aplikacja mobilna IKO może działać z ograniczeniami, a w najgorszym przypadku być całkowicie niedostępna.
Oznacza to, że klienci, którzy planują korzystać z usług bankowych, powinni być przygotowani na przerwy w działaniu systemu.
Jakie usługi będą niedostępne?
Choć aplikacja IKO może napotkać problemy, wypłaty z bankomatów będą dostępne bez zakłóceń, o ile klient nie zamierza używać BLIK-a.
Dla bezpieczeństwa dobrze mieć przy sobie kartę płatniczą lub gotówkę na wypadek niespodziewanych problemów.
Pomoc i wsparcie techniczne
PKO BP zachęca, aby w razie pytań lub problemów klienci skorzystali z bankowego czatu, dostępnego zarówno na komputerze, jak i w aplikacji.
W szybkim połączeniu z konsultantem pomoże również asystent głosowy w IKO.
