UOKiK chce walczyć z tym zjawiskiem! "To wrażliwa grupa konsumentów"
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wziął pod lupę reklamy "cudownych" środków obiecujących uzdrowienie z wszelkich dolegliwości, odzyskanie wzroku, wieczną młodość. Urząd sprawdzi, czy i jak wydawcy weryfikują treść takich reklam.
UOKiK bierze się za tzw. scam. Scam to rodzaj oszustwa, którego celem jest uzyskanie przez przestępcę korzyści finansowych poprzez wzbudzenie zaufania u swojej ofiary.
Na celownik urząd wziął reklamy, które pojawiają się w kolorowych gazetkach.
Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowanie wyjaśniające w którym sprawdzi, czy i jak wydawcy weryfikują treść reklam, a także przyjrzy się podejrzanym reklamodawcom. Wszystko to po skargach, jakie trafiają do urzędu, a dotyczą one reklam produktów pseudomedycznych zamieszczanych w prasie.
- Ze skarg konsumentów wynika, że okazywały się nieskuteczne, ich ceny – nieadekwatne do jakości, a profesorowie wychwalający zalety tych produktów – nieistniejący. Co więcej, problematyczne było ustalenie danych i adresu przedsiębiorcy, który zamieścił reklamę produktu, co w praktyce uniemożliwiało odstąpienie od umowy czy reklamację kupionego towaru - wskazuje UOKiK.
Jak wskazuje prezes Tomasz Chróstny, ofiarami reklam promujących takie środki ma być szczególnie wrażliwa grupa konsumentów - osoby starsze. Chróstny wskazuje, że odpowiedzialność za to mogą ponosić "nie tylko reklamodawcy, ale także wydawcy, którzy bezkrytycznie zamieszczają tego typu reklamy".
Postępowanie sprawdzające ma objąć działalność reklamodawców, jak i wydawców, a także zasady ich współpracy.
UOKiK wezwał do złożenia wyjaśnień w sprawie publikowanych reklam 8 przedsiębiorców z branży wydawniczej.
- Burda Media Polska (m.in. „Prześlij Przepis”, „Dobre Rady”), Corner Media („Dziennik Wschodni”), Grupa WM (m.in. „Gazeta Olsztyńska”), Petstar („Kropka TV”), Polska Press (m.in. „Dziennik Zachodni”, „Tygodnik Ostrołęcki”), Wydawnictwo Bauer (m.in. „Tele Tydzień”, „Rewia”, „Rozrywka”), Wydawnictwo Westa-Druk („Angora”) oraz ZPR Media (m.in. „Super Express”) - informuje urząd.
- Chcemy zwrócić uwagę wydawców na ważny problem społeczny. Sprawdzić, czy i w jaki sposób weryfikują reklamy przed publikacją, w jakich przypadkach odmawiają ich przyjęcia, dlaczego nie podają konsumentom danych reklamodawców, a także dlaczego mimo otrzymywania skarg od czytelników – nadal zgadzają się na zamieszczanie tego rodzaju reklam - mówi Tomasz Chróstny, Prezes UOKiK.
Chróstny dodaje, że liczy na samoregulację branży wydawniczej i całkowite wyeliminowanie z gazet reklam wprowadzających w błąd schorowane lub starsze osoby.
- Dalsze kroki uzależniamy od postawy wydawnictw i podjętych przez nie działań zmierzających do wyeliminowania tych patologicznych przekazów. Jeśli będą niewystarczające lub powolne, wówczas wydawcy powinni spodziewać się dalszych działań z naszej strony - uzupełnia.
